2019-07-25

Egyes területeken szolgáltatás kiesés


Kedves Ügyfelünk!

A Telenor tájékoztatása szerint technikai okok miatt
Magyarország egyes területein hanghívásokat érintő szolgáltatáskiesés tapasztalható.

A hiba kijavításáig szíves türelmünket kérik!

Az Index híre alapján: "Délelőtt 11 körül elkezdett akadozni a Vodafone hálózata, többen arról panaszkodtak, hogy nem lehet telefonhívást indítani más szolgáltatók felé. A Vodafone Magyarország weboldalán is megjelentek panaszok. A szolgáltató a Facebookon is válaszolt egy ügyfélnek, amiből kiderül, hogy egy munkagép vágott át egy üvegszálas kábelt, és ez okozta a hálózati hibát. A Vodafone kérdésünkre megerősítette, hogy az érintett kábelnek a szolgáltatók közti kapcsolatban van szerepe, de ez csak a Telenorral létesítendő hívásokat érinti. A Telekom irányába, illetve a Vodafone hálózatán belüli hívásokkal minden rendben van. Nem megerősített információnk szerint Dél-Budán sikerült átvágni a kábelt. A Vodafone hozzátette, hogy a szakembereik és az alvállalkozójuk már dolgozik a hiba elhárításán, és az ügyfelek elnézését kérték a kellemetlenség miatt."