Adatkezelési tájékoztató

Adatkezelési tájékoztató az
előfizetői személyes adatok átadásáról

Adatkezelő: TELEMETEOR Energiagazdálkodási és Kommunikációs Szolgáltató Kft. (székhely: 1044 Budapest, Julianus barát utca 1/B. 4. em. 49. ajtó, cégjegyzékszám: 01-09-963367)

Adatkezelés célja: az elektronikus hírközlési tevékenységre irányadó jogszabályi és hatósági követelményeknek való megfelelés biztosítása

Adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont: jogos érdek

Kezelt személyes adatok köre: az előfizető neve, születési neve, születési helye és ideje, édesanyja születési neve, állandó lakcíme, személyi igazolvány/jogosítvány/útlevél/adószáma, mobil telefonszáma, email címe

Érintettek kategóriái: előfizetők

Adatkezelés időtartama: az Adatkezelő a személyes adatokat a Eht.-ban meghatározott megőrzési időtartam végéig kezeli

Adattovábbítás: a GDPR 44-49. cikkei szerinti adattovábbítás nem történik 

Címzett(ek): 

Adatok forrása: a személyes adatok forrása az előfizető

Adatszolgáltatás módja és következménye: az adatok megadása jogszabály miatt kötelező, amennyiben ez nem lehetséges, akkor az Adatkezelő nem tud a rá vonatkozó jogszabályi követelményeknek megfelelni a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság OH/5182-6/2024. számú piacfelügyeleti végzésben meghatározottak alapján

Érintetti jogok: a GDPR alapján az alábbi jogok gyakorolhatók: tájékoztatáshoz való jog (GDPR 13. cikk); hozzáférési jog (GDPR 15. cikk); helyesbítéshez való jog (GDPR 16. cikk); törléshez való jog (GDPR 17. cikk); az adatkezelés korlátozásához való jog (GDPR 18. cikk); az adathordozhatósághoz való jog (GDPR 20. cikk); tiltakozáshoz való jog (GDPR 21. cikk); a felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez való jog (GDPR 77. cikk). 

Jogorvoslat:

Az érintett a jogainak megsértése esetén kártérítés iránt az Adatkezelő ellen bírósághoz is fordulhat. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. Jogorvoslati lehetőséggel, panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál is lehet élni (székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9., telefon: +36 (1) 391-1400, email: ugyfelszolgalat@naih.hu, honlap: www.naih.hu)

Budapest, 2026. május 26.

Háttérdokumentáció

Érdekmérlegelési teszt

Előfizetői személyes adatok átadásáról 

  1. Az Adatkezelő adatai

Adatkezelő: TELEMETEOR Energiagazdálkodási és Kommunikációs Szolgáltató Kft.

Székhely: 1044 Budapest, Julianus barát utca 1/B. 4. em. 49. ajtó

Cégjegyzékszám: 01-09-963367

Adószám: 23390467-2-41

Honlap: https://telemeteor.hu/

Email elérhetőség: info@telemeteor.hu 

Az érdekmérlegelési teszt tárgya annak vizsgálata, hogy a Telemeteor Kft., mint Adatkezelő a jogos érdek jogalapján átadhatja-e az előfizetői adatokat a Yettel Magyarország Zrt. (továbbiakban: Yettel) részére abból a célból, hogy a Felek közötti elektronikus hírközlési jogviszonyok, szerződéses konstrukciók és előfizetői kapcsolatok megfeleljenek az elektronikus hírközlésre vonatkozó jogszabályi követelményeknek a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (továbbiakban: NMHH) OH/5182-6/2024. számú piacfelügyeleti végzésben meghatározottak alapján (továbbiakban: NMHH végzés). 

Jelen érdekmérlegelési teszt az Adatkezelő előfizetőinek személyes adatainak adatátadásával kapcsolatban mutatja be, hogy az Adatkezelő jogos érdeke korlátozza-e az Érintett, jelen esetben az előfizető jogait és szabadságait, és a korlátozás arányos-e.

  1. Az érdekmérlegelési teszt elvégzésének oka

Az Európai Parlament és a Tanács (EU) természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (GDPR) szóló 2016/679. számú rendelete 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint személyes adat kezelhető, ha az adatkezelés az Adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges, kivéve, ha ezen érdekekkel szemben elsőbbséget élveznek az Érintett olyan érdekei vagy alapvető jogai és szabadságai, amelyek személyes adatok védelmét teszik szükségessé.

A GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogalap: a jogos érdek alkalmazásakor az Adatkezelő köteles érdekmérlegelési tesztet elvégezni annak megállapítására, hogy az általa alkalmazni kívánt adatkezelési művelet esetén az Érintett érdekei és alapvető jogai nem élveznek-e nagyobb védelmet az Adatkezelő jogos érdekével szemben, valamint, hogy az adatkezelési tevékenység folytán az Érintett jogai nem sérülnek-e.

  1. Az Adatkezelő jogos érdeke

Az adatkezelés elsődleges célja az elektronikus hírközlési tevékenységre irányadó jogszabályi és hatósági követelményeknek való megfelelés biztosítása, ezáltal a szolgáltatásnyújtás átlátható, jogszerű és az előfizetői érdekeket megfelelően védő működési kereteinek fenntartása. Ennek elemei, amelyek az alábbiak megvalósítását szolgálják:

Az NMHH OH/5182-6/2024. számú végzésében részletesen rögzítette, hogy az olyan konstrukciók, ahol a végfelhasználó nem közvetlenül az elektronikus hírközlési szolgáltatóval áll szerződéses kapcsolatban, sérthetik:

Fentieket összefoglalva az Adatkezelőnek jogos érdeke fűződik ahhoz, hogy:

Az NMHH végzés hangsúlyozza továbbá, hogy a végfelhasználók érdekeinek védelme és a jogszerű előfizetői konstrukciók kialakítása kiemelt közérdek.

  1. A szükségesség vizsgálata

Az Adatkezelő részletesen megvizsgálta, hogy az adatkezelés célja elérhető-e az előfizetői adatok átadása nélkül, vagy az adatkezelésnél enyhébb, az érintettek magánszféráját kisebb mértékben érintő megoldások alkalmazásával.

A vizsgálat eredményeként megállapításra került, hogy az előfizetői adatok megismerése és átadása nélkül nincsen lehetőség: 

Az előfizetői adatok átadásának hiányában nem lehet kétséget kizáróan megállapítani, hogy mely természetes személy vagy szervezet jogosult az adott szolgáltatás igénybevételére, illetve nem lenne biztosítható a szerződéses kapcsolatok folytonossága és jogszerűsége sem. Ez különösen veszélyeztetné az előfizetői jogok gyakorlását, a szolgáltatás zavartalan biztosítását, valamint a hatósági megfelelési kötelezettségek teljesítését.

Az Adatkezelő ezért arra a következtetésre jutott, hogy az adatátadás az elektronikus hírközlési jogviszonyok tényleges és jogszerű rendezéséhez elengedhetetlenül szükséges.

Az Adatkezelő a szükségességi vizsgálat során több alternatív megoldást is megvizsgált annak érdekében, hogy az adatkezelés az érintettek jogait a lehető legkisebb mértékben érintse. Ennek keretében értékelésre kerültek különösen az alábbi lehetőségek:

Fentiek alapján megállapításra került, hogy egyik megoldás sem alkalmas az egyedi előfizetői jogviszonyok tényleges rendezésére, mivel ezek nem teszik lehetővé az érintettek konkrét azonosítását és az egyedi szerződéses viszonyok helyreállítását. Ennek következtében az előfizetői adatok átadása a célok eléréséhez szükséges intézkedésnek minősül. 

  1. Az arányosság vizsgálata

Az Adatkezelő az arányosság elvének értékelése során azt vizsgálta, hogy az előfizetői adatok átadása milyen mértékben szükséges a kitűzött célok eléréséhez, illetve hogy az adatkezelés nem haladja-e meg azt a mértéket, amely a cél megvalósításához feltétlenül indokolt.

Az arányossági vizsgálat középpontjában az állt, hogy az adatátadás a lehető legszűkebb körben történjen, és kizárólag olyan adatokra terjedjen ki, amelyek kifejezetten szükségesek az előfizetői jogviszonyok rendezéséhez és az elektronikus hírközlési szolgáltatás jogszerű működésének biztosításához.

A vizsgálat eredményeként az Adatkezelő az alábbi megállapításokra jutott:

Mindezek alapján az Adatkezelő arra a következtetésre jutott, hogy az adatátadás az elérni kívánt célhoz viszonyítva megfelelő, szükséges és indokolt beavatkozásnak minősül, így megfelel a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek alapján végzett adatkezelés arányossági követelményének.

  1. Az Érintett érdekeinek és jogainak azonosítása
  1. Magyarország Alaptörvénye
  1. a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) a személyiségi jogok között külön is említi a személyes adatok védelméhez való jogot (Ptk. 2:43. § e) pontja).
  2. a Büntető Törvénykönyvről szóló 2012. évi I. törvény (Btk.) szintén védi a természetes személyek adatait, két tényállás, a személyes adattal visszaélés vétsége (219. §) és a tiltott adatszerzés (422. §) bűncselekménye körében.
  3. az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény (Eht.) védi az előfizetők személyes adatait.
  4. az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) meghatározza a személyes adatok kezelésének követelményeit.
  5. A GDPR 2018. május 25. napjától az Európai Unió minden tagállamában közvetlenül alkalmazandó. 

Az Érintettnek, mint természetes személynek a fenti jogszabályok értelmében jogos érdeke, hogy

  1. Az Adatkezelő és az Érintett érdekeinek összevetése

Az Adatkezelő a jogos érdeken alapuló adatkezelés jogszerűségének alátámasztása érdekében elvégezte az érdekmérlegelési teszt azon elemét, amely az Adatkezelő oldalán fennálló érdekek és az érintettek alapvető jogai, illetve jogos érdekei közötti tényleges egyensúly vizsgálatára irányul.

A vizsgálat célja annak megállapítása volt, hogy az adatkezelés nem jár-e az érintettek számára olyan mértékű jog- vagy érdeksérelmet, amely aránytalanul korlátozná a személyes adataik védelméhez fűződő jogaikat, különös tekintettel arra, hogy az adatkezelés előfizetői adatok továbbításával jár.

A vizsgálat során az Adatkezelő azt mérlegelte, hogy az adatkezelésből fakadó, az érintettek személyes adatait érintő beavatkozás arányban áll-e azzal az érdekkel, amely az adatkezelés célját képezi, továbbá fennáll-e a két érdekcsoport között olyan egyensúly, amely az adatkezelést szükségesnek, indokoltnak és jogszerűnek minősíti.

Ennek keretében megállapítást nyert, hogy az adatkezelés kizárólag az előfizetői jogviszonyok rendezésének célját szolgálja, és szigorúan ehhez a célhoz kötötten valósul meg. Az érintettekre gyakorolt hatás értékelése alapján az adatkezelés kizárólag a feltétlenül szükséges adatkörre korlátozódik, és nem terjed túl azon az adatkörön, amely a konkrét cél eléréséhez feltétlenül szükséges. Az adatkezelés nem irányul későbbi felhasználásra történő, céltől eltérő adatgyűjtésre. A vizsgálat egyértelműen megerősítette továbbá, hogy a személyes adatok átadása nélkül az egyedi előfizetői jogviszonyok nem lennének azonosíthatók, így a szerződések közvetlen és jogszerű rendezése nem lenne biztosítható, valamint a vonatkozó jogszabályi és hatósági megfelelési kötelezettségek teljesítése is ellehetetlenülne.

Az alternatív megoldások vizsgálata során az Adatkezelő arra a következtetésre jutott, hogy sem az anonimizálás, sem az adattörlés, sem az aggregált adatok kezelése nem alkalmas az egyedi előfizetői jogviszonyok tényleges rendezésére, mivel ezek nem teszik lehetővé az érintettek egyedi azonosítását, és nem biztosítják a szerződéses jogok gyakorlásához szükséges feltételeket, így valós és hatékony alternatívának nem tekinthetők.

Mindezek alapján az Adatkezelő megállapította, hogy az adatkezelés és az érintettek jogainak korlátozása között fennáll a szükségesség és az arányosság követelménye, ezért az adatkezelés a vizsgált körülmények között nem minősül aránytalan és szükségtelen beavatkozásnak.

Az Adatkezelő értékelése szerint az adatátadás kizárólag olyan mértékben érinti az érintettek személyes adatait, amely a jogszerű szolgáltatásnyújtás, valamint az előfizetői jogviszonyok rendezése érdekében feltétlenül szükséges. A mérlegelés során megállapítható, hogy az Adatkezelő érdekei legitim, jogszabályokkal összhangban álló célokon alapulnak, az adatkezelés szűkített, célhoz kötött és nem terjed ki indokolatlan adatkategóriákra, az érintettek jogait érő korlátozás nem haladja meg a cél eléréséhez szükséges mértéket, ugyanakkor az adatkezelés elmaradása a szolgáltatás jogszerű működését és az előfizetői jogok érvényesülését is súlyosan veszélyeztetné.

Ennek megfelelően az Adatkezelő jogos érdekei nem csupán jogszerűek és megalapozottak, hanem az érintettek érdekeivel összevetve nem eredményeznek aránytalan sérelmet, mivel az adatkezelés megfelelő technikai és szervezési garanciák mellett, szigorúan korlátozott és célhoz kötött módon valósul meg.

Összességében az adatkezelés olyan kiegyensúlyozott érdekmérlegelés eredménye, amelyben az adatkezelő működési és jogi megfelelési érdekei, valamint az érintettek adatvédelmi jogai egyaránt megfelelő súllyal kerültek figyelembevételre és érvényesítésre.

  1. Garanciák és biztosítékok

Az Adatkezelő az adatkezelés jogszerűségének, biztonságának és átláthatóságának biztosítása érdekében megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket, valamint garanciális biztosítékokat alkalmaz. Ennek során az adatkezelés kizárólag a cél eléréséhez feltétlenül szükséges személyes adatokra terjed ki, és az adattovábbítás során csak azon személyes adatok kezelése történik, amelyeket az Adatkezelő adatkezelési tájékoztatója kifejezetten meghatároz. Az Adatkezelő ezen túlmenően más személyes adatot semmilyen körülmények között nem továbbít a Yettel részére.

Az Adatkezelő valamennyi érintett előfizető számára átlátható és közérthető tájékoztatást nyújt az adatátadással összefüggő adatkezelésről, annak céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, valamint az érintetteket megillető jogokról és jogorvoslati lehetőségekről. Ennek érdekében az Adatkezelő az adatkezelési tájékoztatót folyamatosan elérhetővé teszi az érintettek számára.

Az adatkezelés minden esetben célhoz kötötten történik, az átadott személyes adatok kizárólag az előfizetői jogviszonyok rendezésével, a szolgáltatás jogszerű biztosításával és a kapcsolódó jogszabályi kötelezettségek teljesítésével összefüggésben használhatók fel. 

Az Adatkezelő biztosítja továbbá, hogy az adattovábbítás megfelelő biztonsági intézkedések mellett történjen, ideértve a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, nyilvánosságra hozatal vagy adatvesztés elleni védelmet is.

Az Adatkezelő az adatkezelésben részt vevő személyekre megfelelő titoktartási kötelezettséget alkalmaz, továbbá gondoskodik arról, hogy a személyes adatok megőrzési ideje kizárólag a szükséges időtartamra korlátozódjon.

Az Adatkezelő biztosítja továbbá az érintettek részére a GDPR-ban meghatározott érintetti jogok gyakorlását. Ennek keretében az érintettek jogosultak:

  1. Az érdekmérlegelési teszt eredménye

Az Adatkezelő megállapítja, hogy:

Az érdekmérlegelési teszt alapján megállapítható, hogy az Adatkezelő jogos érdekének érvényesítése az Érintett érdekeinek korlátozásával arányban áll. Ennek megfelelően az érdekmérlegelés eredménye szerint az adatkezelés az érintettek érdekeinek sérelme mellett is szükséges és arányos beavatkozásnak minősül, így az előfizetői személyes adatok átadása tekintetében megalapozottnak tekinthető a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogalap használata.

Budapest, 2026. május 26.

Elérhetőségeink

1145 Budapest Bácskai u. 55. +36 20 510 3393 info@telemeteor.hu
Navigáció indítása